鹤屋旅馆

Tsuruya Ryokan 是一家位于长野县轻井泽的历史悠久的旅馆,距离东京只有一个半小时的路程。

基本资料

地址389-0102长野县北佐久郡轻井泽町轻井泽町678,日本
访问从JR轻井泽站乘车5分钟
报到14:00 – 17:30
查看11:00
房间数25
信用卡
大型公共浴场
免费停车
免费无线网络

满意度调查结果

回覆人数: 38

总体满意度重复意图口口相传
9.1/109.2/108.2/10

综合评价 4.6 out of 5 stars (4.6 / 5)

客房4.4 out of 5 stars (4.4 / 5)
餐点4.8 out of 5 stars (4.8 / 5)
设施(设备)4.5 out of 5 stars (4.5 / 5)
待客4.8 out of 5 stars (4.8 / 5)
价格4.4 out of 5 stars (4.4 / 5)

房间评分 4.4 out of 5 stars (4.4 / 5)

客房全体的舒适程度 4.7 out of 5 stars (4.7 / 5)
客房的清洁情况(洁净感) 4.7 out of 5 stars (4.7 / 5)
客房设备、配套用品的完善程度 4.5 out of 5 stars (4.5 / 5)
客房的景致 3.8 out of 5 stars (3.8 / 5)

膳食评估 4.8 out of 5 stars (4.8 / 5)

晚餐(菜单、味道、份量) 4.9 out of 5 stars (4.9 / 5)
晚餐时工作人员的服务情况(待客) 5 out of 5 stars (5 / 5)
早餐(菜单、味道、份量) 4.6 out of 5 stars (4.6 / 5)
早餐时工作人员的服务情况(待客) 4.7 out of 5 stars (4.7 / 5)

设备评估 4.5 out of 5 stars (4.5 / 5)

本酒店的交通 4.4 out of 5 stars (4.4 / 5)
温泉、大浴池 4.4 out of 5 stars (4.4 / 5)
公用部分的设施(礼品店、休息室等) 4.4 out of 5 stars (4.4 / 5)
酒店整体的清洁情况,状态 4.7 out of 5 stars (4.7 / 5)

客户服务评估 4.8 out of 5 stars (4.8 / 5)

前台的服务情况(待客) 4.8 out of 5 stars (4.8 / 5)
酒店其他工作人员的服务情况 4.9 out of 5 stars (4.9 / 5)
本酒店整体的服务、礼遇 4.8 out of 5 stars (4.8 / 5)

成本绩效评估 4.4 out of 5 stars (4.4 / 5)

入住整体的性价比 4.4 out of 5 stars (4.4 / 5)

感言

美味的食物,令人放松和怀旧的空间,小巧而优质的温泉,以及真诚的员工的支持。 感谢您响应减少菜量的要求。

2020/03/04 12:23:37, Female/50-59/Japan/Family/Repeat Visit

我们对Tsuruya Ryokan安排晚餐和早餐的时间感到满意,并对此表示满意。 没有在大酒店吃早餐的水果,但是由于美丽的安排好吃了。

2020/03/01 17:00:15, Female/40-49/Ja@an/Family/First Visit

热情好客和安全感,就像您在家一样。

2020/02/10 20:25:51, Male/60-69/Japan/Family/Repeat Visit

精心管理,重返乡村。

2020/01/28 13:22:56, Male/50-59/Japan/Family/First Visit

我们在私人餐厅用餐是我两周以来最好的晚餐。 非常美味,精美呈现! 我们房间里的浴巾比我们住过的其他地方更大更厚! 枕头也很好! 谢谢!

非常感谢您的盛情款待。 晚餐是绝对美妙的享受。 服务,风味和介绍都带来了难忘的体验。 我也很欣赏作为自助早餐的便餐。

优雅,传统,可爱。 很高兴看到住在这里的日本著名作家和演员的历史。 房间很宽敞,我们有我们需要的一切。

感谢您为我们提供的绝对精致的住宿! 住在如此历史悠久而古老的日式旅馆中,我们感到非常荣幸。 我们与我们一起感受到艺术家和作家的精神。 我们永远不会忘记它。

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